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Banimentos da LIVE causados por falha de software serão revertidos

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A Microsoft anunciou que começou um processo de reversão de uma série de banimentos na Xbox LIVE ocorridos entre os dias 29 de agosto e 9 de setembro. Segundo a fabricante do Xbox 360, a expulsão injusta de alguns usuários de sua rede online foi causada por um erro de software não especificado.

Stephen Toulouse, diretor de políticas da Xbox LIVE, afirmou que o período representou uma das “raras vezes em que um sistema automatizado foi usado” para fazer valer as regras da rede online. De acordo com ele, esse tipo de punição sempre é acompanhada por funcionários da empresa ou, pelo menos, conta com a supervisão deles.

Os usuários afetados, que em sua maioria residem nos Estados Unidos, receberão três meses grátis do serviço Xbox LIVE Gold e 1600 Microsoft Points.

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