HP anuncia recall de baterias para notebooks no Brasil

Você tem um notebook da HP? Então, talvez seja necessário trocar a bateria dele. A companhia acabou de anunciar um recall para laptops comprados entre março de 2013 e agosto de 2015.

Segundo a HP, menos de 1% dos aparelhos comprados nesse período apresentam defeitos quanto à bateria. Contudo, o recall está valendo para todos. “A preocupação primordial da HP é com a segurança de nossos consumidores. A HP encoraja fortemente que seus consumidores parem de usar as baterias afetadas imediatamente", disse a companhia.

Os modelos afetados com potencial problema de superaquecimento são:

• HP Compaq
• HP Compaq Presario
• HP ProBook
• HP Envy
• HP Pavilion

Se você tem um desses e sofre com o superaquecimento, saiba que a HP vai substituir a peça sem custo adicional. A companhia também está oferecendo um software que vai checar se a bateria do seu notebook está com problema; basta fazer o download do HP Battery Program Validation Utility clicando aqui.

• Suporte HP Brasil: clique aqui

Deu ruim e a bateria está esquentando demais? Preencha o formulário nesta página, insira os dados solicitados, e a companhia vai entrar em contato com você via email.